POMŮŽEME S VÝBĚREM I OBJEDNÁVKOU
NA CO SE NÁS PTÁTE.
Jakou kávu vybrat do automatického kávovaru?+
Začni espresso směsmi. U produktu najdeš chuťový profil i doporučenou přípravu. Pokud si meleš kávu v automatu, vyber zrnkovou variantu.
Můžu si nechat kávu namlít?+
Ano, u produktů s nabídkou mletí si zvol dostupnou variantu. Nabídka mletí se může lišit podle velikosti balení. Pokud svoji přípravu nevidíš, napiš nám před objednáním.
Kdy objednávku odešlete?+
Dostupné zboží obvykle připravujeme k odeslání do 1–2 pracovních dnů. U bankovního převodu čekáme na připsání platby. Firemní etikety a individuální zakázky domlouváme zvlášť.
Kolik stojí doprava?+
Aktuální sazby a hranici dopravy zdarma najdeš na stránce Doprava a platba. Přesnou cenu včetně případné dobírky vždy uvidíš před odesláním objednávky.
Musím si vytvořit účet?+
Ne. Nákup dokončíš bez registrace. Odkaz na objednávku najdeš po dokončení nákupu a v potvrzovacím e-mailu. Na stránce Moje objednávka si ho můžeš nechat znovu poslat.
Jak kávu skladovat?+
V uzavřeném obalu, v suchu, při stálé pokojové teplotě a mimo přímé světlo. Otevřený sáček dobře uzavírej. Zrna mel ideálně těsně před přípravou.
Je možný osobní odběr?+
Ano, zvol osobní odběr na Ostravici. Vyčkej na potvrzení, že je objednávka připravená, a domluv si čas vyzvednutí.
Potřebuji kávu do firmy nebo s vlastní etiketou.+
V sekci Pro firmy najdeš možnosti spolupráce i poptávkový formulář. U firemních produktů respektuj uvedené minimální objednávané množství.